営業職 30代
お客様のところに営業に行っても、なかなかお客様に心を開いてもらえず、商品やサービスについてもありきたりの説明をしていたので、なかなか売上には繋がりませんでした。
「笑伝塾」で「ツカミのトーク」を覚えたことで、お客様の警戒心が解け、本音でしゃべってもらえるようになり、お客様のニーズに合わせた提案ができるようになったことで、契約件数が以前の３倍に増えました。
| 営業スキルアップトレーニング（５時間×１回） | |
|---|---|
| カリキュラム | |
| 0:00 | 研修概要説明 |
| （講義）笑いに秘められたコミュニケーションスキルアップのエッセンス | |
| 0:10 | アイスブレーク |
| 営業力アップの阻害要因となる「プライド」を取り除く準備体操 | |
| 0:20 | 【お客様との壁を一瞬で取っ払い、心の距離を縮めるツカミのトレーニング】 |
| 0:30 | ■（講義＋体感）相手を一瞬でリラックスさせるツカミのコツ |
| ・初訪などで、お客様の警戒心を解きリラックスさせる技術をレクチャー | |
| 0:40 | ・ほめ方、自分の失敗談を用いるなど、相手を惹きつけるツカミトークの作り方 |
| ・どんな人とも一瞬で打ち解けるコツ、テクニックの習得 | |
| 0:50 | |
| 1:00 | ■（体感）ひらめきパッションゲーム |
| ・引き出し（ネタ）を作る為に、日々の生活に転がっている小さな異変に気付く着眼点と | |
| 1:10 | 収集するクセを身に付け、引き出しとして使えるテクニックを学んでいただきます。 |
| ・新しい発想や、アイディアを出す右脳力を反復練習の中で徹底的に鍛えます。 | |
| 1:20 | |
| 【お客様の本音・ニーズを探る力をアップさせる】 | |
| 1:30 | |
| ■（体感）うそかほんまかお前の勝手や！GAME | |
| 1:40 | ・質問を投げかける力と相手が反応した内容を深掘りして行き、相手の本音を見つけるトレーニング |
| ・自分が知らない話題でも、質問の切り口を変えることで、相手の会話に自然と入って行ける | |
| 1:50 | テクニックを習得します |
| 2:00 | |
| ■（体感）キャスティングをするのは君だ！ | |
| 2:10 | ・全く別のものに例える訓練をし「例え力」を身に付けていただきます。 |
| 例え力を会話の中に取り入れる事によって、一瞬でお客様にイメージさせることが出来、 | |
| 2:20 | 同時に理解度を飛躍的にアップさせることができます。 |
| 2:30 | ■（体感）必殺！擬音・ジェスチャーゲーム |
| ・話に臨場感を出すための擬音・ジェスチャーを意識して使う反復トレーニング | |
| 2:40 | |
| 【お客様を惹きつける伝え方・見せ方の特訓：最強のプレゼン術・漫才を実践】 | |
| 2:50 | |
| ■（講義）漫才のメカニズム | |
| 3:00 | |
| ■（講義）会話の的・ボケとツッコミの役割 | |
| 3:10 | |
| ■（体感）ボケましょう！ツッコミましょう！ | |
| 3:20 | ・相手との共感＝「ツッコミ」を考えたり、あえてくずすことで笑いを誘い相手を |
| リラックスさせる＝「ボケ」を考えて頂き、笑いを起こす事を体感して頂きます。 | |
| 3:30 | |
| 3:40 | ・営業マンとして必要なプレゼンテーションスキル向上のため、漫才を題材に、 |
| 人を惹きつける話し方をトレーニング | |
| 3:50 | ・営業マンとお客様役に分かれ、実際の営業シーンのコントを実践 |
| ・話に臨場感を出す感覚をつかむとともに、他の営業マンの発表を見ることで自分との | |
| 4:00 | 違いを客観的に捉え伝わり方の違いを実感していただきます。 |
| 漫才見本披露 | |
| 4:10 | ↓ |
| 練習（６０分） | |
| 4:20 | ↓ |
| ↓ | |
| 4:30 | ↓ |
| ↓ | |
| 4:40 | 漫才披露 |
| 4:50 | グランプリ審査・発表 |
| フィードバック | |
| 5:00 | ■振り返り |
| 明日からスグ使える営業現場での活かし方・心構え 質疑応答 | |
※プログラム中に10分休憩が3回入ります。
